【飲食店の売上アップ】飲食店経営者必見！Googleマイビジネスを活用して売上アップを目指そう

飲食店経営者必見！Googleマイビジネスを活用して売上アップを目指そう

飲食店経営者の皆さま、日々の運営お疲れ様です。競争が激化する中、売上を伸ばすための新しい方法を探している方も多いかと思います。
そんな皆さまにご提案したいのが、「Googleマイビジネス」を活用した集客戦略です。
今回は、Googleマイビジネスを活用してお店の魅力を最大限に伝え、売上を向上させる具体的な方法をお伝えします。

1. 基本情報の充実は信頼の第一歩

2. 魅力を伝える写真を活用しよう

3. レビューの管理で信頼を強化

4. 投稿機能を使って最新情報を届ける

5. 適切なカテゴリ設定で検索性を向上

1. 基本情報の充実は信頼の第一歩

最初に重要なのは、Googleマイビジネスの基本情報を正確に、そして詳細に設定することです。
これには、店名、住所、電話番号、営業時間、定休日などの情報が含まれますが、特別な営業時間や臨時休業日も忘れずに入力しましょう。
情報が正確であればあるほど、ユーザーは安心してお店を訪れることができます。信頼感を与えることは、リピーター獲得にもつながります。

ポイント：

• 店名、住所、電話番号の「NAP情報」を正確に
• 定休日や特別営業情報の更新を怠らない

2. 魅力を伝える写真を活用しよう

視覚的なインパクトは強力です。料理の美味しさや店内の雰囲気を伝えるために、高品質な写真を掲載しましょう。
料理の写真だけでなく、店内の装飾やスタッフの笑顔を写した写真も、ユーザーに好感を与えます。
プロに依頼するのも一つの手ですが、スマートフォンで撮影する場合は、自然光を活かした明るい場所で撮影することを意識しましょう。

ポイント：

• 料理、内装、スタッフの笑顔を写した写真を掲載
• 明るい場所で撮影し、魅力を最大限に引き出す

3. レビューの管理で信頼を強化

Googleマイビジネスに投稿されるレビューは、信頼性を高める重要な要素です。ポジティブなレビューには感謝を示し、
ネガティブなレビューには真摯に対応しましょう。
特に、改善点を指摘された場合には素早く対応することで、ユーザーとの信頼関係を築くことができます。
積極的にレビューを管理することで、新規顧客の獲得にもつながります。

ポイント：

• ポジティブなレビューには感謝を伝える
• ネガティブなレビューには誠実に対応し、信頼を得る

4. 投稿機能を使って最新情報を届ける

Googleマイビジネスには、最新情報を発信できる投稿機能があります。
新メニューの紹介やイベント、キャンペーンなどを定期的に投稿することで、ユーザーの関心を引き続けることが可能です。
写真や動画を交えた投稿は、より視覚的に訴える効果があり、訪問意欲を高めます。

ポイント：

• 定期的な投稿で最新情報を発信
• 写真や動画で視覚的に訴える

5. 適切なカテゴリ設定で検索性を向上

Googleマイビジネスでは、店舗のカテゴリ設定が検索結果に大きく影響します。
例えば「レストラン」や「カフェ」といった基本的なカテゴリだけでなく、
「寿司」や「居酒屋」など、詳細なサブカテゴリも設定することで、より適切なユーザーにリーチできます。

ポイント：

• 適切なメインカテゴリを選択
• サブカテゴリを活用して、具体的なサービスを強調

6. Q&A機能でユーザーの不安を解消

Q&A機能を活用して、よくある質問に事前に答えておきましょう。
ユーザーが質問を投稿する前に、必要な情報を提供することで、利便性が向上し、信頼度もアップします。
特に、営業時間や予約の有無、駐車場の有無など、よく尋ねられる質問には積極的に回答を用意しておくと良いでしょう。

ポイント：

• よくある質問を自ら投稿し、回答を用意
• ユーザーからの質問には迅速かつ丁寧に対応

7. インサイトで効果を分析し、次の一手を計画

Googleマイビジネスのインサイト機能を使えば、ユーザーがどのようにあなたの店舗情報を検索しているのかを分析できます。
検索キーワード、写真の閲覧数、電話やルート検索の回数などのデータを基に、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。

ポイント：

• インサイトを活用して、ユーザー行動を把握
• データを基にした改善施策を検討

まとめ：Googleマイビジネスを使って売上アップを目指そう

Googleマイビジネスは、無料で利用できる非常に強力なツールです。
基本情報の充実から始め、写真の活用、レビューの管理、投稿機能、カテゴリ設定、Q&A機能、インサイトの活用まで、
これらのテクニックを駆使することで、お店の集客力と売上を大幅に向上させることができます。
ぜひ、今日から実践してみてください。あなたのお店がさらに多くの人に愛される存在になることを願っています。

立地がよくない飲食店のための効果的な集客方法6選

立地がよくない飲食店の集客戦略6選

１．どんなお店か一目で分かるようにする
２．メニューを工夫する
３．ローカルSEOに力を入れる
４．口コミを増やす
５．デリバリーや通信販売を始める
６．リピーター対策を強化する

集客に悩んでいる飲食店経営者の方々へ、特に「立地がよくない」と感じている店舗にとって有効な集客方法を紹介します。

今回は、飲食店のSEOを強化するための具体的なアプローチを交えながら、立地に依存せず集客力を高めるための戦略を解説します。

1. どんなお店か一目でわかるようにする

店舗の第一印象を最適化することは、どの立地においても重要です。特に目立たない場所にある飲食店は、「通りすがりの人に認知してもらう」ことが課題です。
そのため、店の業態や特徴をすぐに把握できるよう、視覚的なサインや看板、店舗のファサードデザインに工夫を凝らしましょう。また、店舗のWebサイトやSNSでも同様に、見ただけでお店の雰囲気、提供している料理、価格帯が伝わるようなデザインや情報発信が必要です。

2. メニューを工夫する

立地に左右されずに集客を増やすためには、魅力的なメニューの提供が肝要です。地域に特化したメニューや季節限定メニューを導入し、**「ここでしか味わえない特別感」**を強調しましょう。こういった戦略は、自然に口コミやSNSでの拡散につながります。
メニューを工夫する際のポイントとしては、ターゲット層を明確にし、その層に響く内容であることが重要です。例えば、インスタ映えする料理は若年層に人気ですし、家族向けにはキッズメニューを提供するなど、客層に応じたメニュー設定を行うことが大切です。

3. ローカルSEOに力を入れる

飲食店の集客において、ローカルSEOは非常に強力なツールです。GoogleやYahoo!の検索エンジンで、「地域名＋業種」で検索されることが多く、ローカル検索結果の上位に表示されることは大きなアドバンテージです。
Googleマップの検索結果に表示されるためのMEO対策（Map Engine Optimization）を徹底し、営業時間、メニュー、写真などの基本情報を充実させましょう。口コミ評価の管理も重要です。高評価な口コミが増えると、検索結果で目立つことができます。

4. 口コミを増やす

口コミの力は、特に立地の悪い店舗においては強力な集客ツールとなります。良い口コミが自然と広がれば、それが信頼につながり、新たな顧客を呼び込みます。
まずは店舗周辺の法人や業者、地域住民との関係構築を積極的に行い、知名度を高めることから始めましょう。また、来店されたお客様をリピーターとして育てることも重要です。口コミを促すために、「口コミ特典」を提供することでお客様の発信意欲を高めましょう。

5. デリバリーや通信販売を始める

デリバリーサービスや通信販売の導入は、立地の悪い店舗にとって集客を強化する非常に効果的な方法です。コロナ禍以降、テイクアウトやデリバリーの需要が急増しています。デリバリーで新規顧客を獲得し、その後店舗への来店に繋げる流れが一般的です。
また、通信販売では、自宅で店の味を楽しんでもらうことで、より広い範囲の顧客にリーチでき、店舗に来るきっかけを作ることができます。

6. リピーター対策を強化する

リピーターの確保は、立地が悪い店舗にとっても最重要課題です。一般的に、売上の8割は常連客によって支えられていると言われています。そのため、料理やサービスの質を向上させ、常に新しい体験を提供し続けることが大切です。
また、リピーター向けの特典やクーポンを配布し、再訪を促す施策を行いましょう。店舗の公式LINEアカウントを活用し、リピーターとの継続的なコミュニケーションを図ることも、効果的な手法です。

まとめ

立地が悪くても、ローカルSEOや口コミ、デリバリーなど、さまざまな方法で集客力を強化することが可能です。特に、地域密着型のSEO戦略や、リピーターの確保を意識した施策は、長期的な成功に繋がります。飲食店経営において、柔軟かつ効果的な集客戦略を実践して、繁盛店を目指しましょう。